Estrategias para consolidar organizaciones sin fines de lucro en India

El ecosistema filantrópico de India atraviesa una etapa de transformación en la que financiar proyectos ya no parece suficiente. El fortalecimiento institucional, el liderazgo, la tecnología y las alianzas están ganando espacio como herramientas para conseguir cambios sociales duraderos.

Durante los últimos años, la filantropía en India ha experimentado una evolución que va más allá del incremento de los recursos destinados a causas sociales. El debate comienza a centrarse cada vez más en la manera en que se emplean dichos fondos y en las condiciones necesarias para que una iniciativa logre mantenerse, expandirse y beneficiar a un mayor número de personas.

En esta coyuntura, las entidades sin ánimo de lucro afrontan retos que rara vez se solucionan meramente con una subvención. Para que dichas instituciones logren afianzarse, también resultan fundamentales aspectos como la planificación estratégica, la gobernanza, la administración financiera, la comunicación, la tecnología y la formación de equipos.

Social Venture Partners India (SVP India) ha desarrollado durante más de una década un modelo basado precisamente en esa visión. Su propuesta de Filantropía Comprometida busca vincular a filántropos con organizaciones sociales para que el aporte no se limite al capital, sino que incluya experiencia profesional, redes, acompañamiento y participación activa.

La llegada de Ambuj Kumar como primer director ejecutivo de la organización representa una nueva etapa para este modelo. Con una trayectoria de casi dos décadas en la banca internacional y experiencia posterior en el sector social, Kumar plantea la necesidad de acercar a quienes cuentan con recursos a las organizaciones que conocen directamente las necesidades de las comunidades.

Una perspectiva diferente sobre la filantropía

Para Kumar, la transición de la banca al ámbito social no supone un quiebre total, sino más bien la fusión de vivencias acumuladas a lo largo de su trayectoria profesional. Su paso por HSBC le brindó la oportunidad de familiarizarse de primera mano con cuestiones de estrategia, gobernanza y desarrollo institucional, saberes que más adelante procuró canalizar hacia proyectos con sentido social.

Tras regresar a India en 2020, comenzó a explorar una forma de trabajo que combinara sus responsabilidades familiares con una mayor participación en proyectos orientados al desarrollo social. Ese recorrido lo llevó a relacionarse con organizaciones de base y a identificar una necesidad recurrente: muchas instituciones cuentan con líderes capaces y conocen profundamente los problemas de sus comunidades, pero carecen de acceso a determinadas capacidades y redes.

Desde esa perspectiva, el desafío no sería únicamente encontrar más personas dispuestas a donar, sino establecer conexiones más sólidas entre los recursos disponibles y quienes trabajan directamente sobre el terreno.

El concepto de cercanía cobra gran relevancia dentro de esta perspectiva. Existen múltiples entidades de escala pequeña y mediana que impulsan soluciones en sus respectivos entornos locales, si bien frecuentemente carecen de visibilidad frente a posibles donantes, corporaciones o voluntarios.

Cerrar esa distancia puede permitir que el capital filantrópico llegue a iniciativas con conocimiento directo de los problemas y, al mismo tiempo, que esas organizaciones reciban herramientas para fortalecer sus estructuras.

El planteamiento encaja con una evolución de mayor alcance dentro de la filantropía india. El incremento patrimonial y el atractivo hacia una acción filantrópica con un enfoque más estratégico abren nuevas vías para que los benefactores asuman compromisos a plazo más largo.

Fortalecer las instituciones más allá de las subvenciones

Para SVP India, uno de sus pilares fundamentales radica en entender que el financiamiento representa tan solo una fracción de la asistencia que una entidad sin ánimo de lucro puede requerir.

Una entidad puede contar con el capital necesario para poner en marcha una iniciativa y, no obstante, tropezar con obstáculos vinculados a la administración de personal, la estrategia presupuestaria, la difusión, el liderazgo o la obtención de recursos.

El esquema de Filantropía Comprometida busca dar respuesta a dichas carencias a través de la intervención activa de los asociados. En función de la realidad particular de cada entidad, los miembros tienen la capacidad de fungir como mentores, consultores estratégicos o guías en iniciativas orientadas a la administración y el crecimiento institucional.

La intención es que las capacidades adquiridas permanezcan dentro de la organización y puedan utilizarse incluso después de que concluya una subvención determinada.

Esta aproximación también transforma la relación del propio filántropo con las causas sociales. En lugar de limitar su participación a una contribución económica, puede involucrarse con los desafíos de una organización, aportar conocimientos profesionales y desarrollar relaciones de largo plazo.

De acuerdo con Kumar, algunos miembros de la comunidad de SVP India han terminado ocupando posteriormente posiciones como integrantes de juntas directivas, consejos asesores o equipos de liderazgo de organizaciones sociales. Para la organización, esa evolución demuestra que el compromiso puede extenderse más allá de una donación puntual.

El propósito fundamental consiste, por consiguiente, en favorecer el establecimiento de instituciones dotadas de mayor resiliencia y capacidad de expansión, paralelamente a la consolidación de un colectivo filantrópico mucho más involucrado.

Fast Pitch y el desarrollo de capacidades

Una de las iniciativas más populares de SVP India es Fast Pitch, un programa que habitualmente se vincula con la obtención de capital, si bien su desarrollo arranca bastante antes del evento definitivo.

Las organizaciones seleccionadas atraviesan un proceso de evaluación, acompañamiento y preparación que puede extenderse durante meses. Durante ese periodo trabajan con mentores para mejorar aspectos como su narrativa institucional, sus estrategias de recaudación, la comunicación de resultados y la forma en que presentan sus objetivos a diferentes audiencias.

La exposición pública representa, por lo tanto, únicamente una fase dentro de un procedimiento de consolidación de mayor envergadura.

La organización señala ejemplos de participantes que posteriormente mejoraron sus capacidades para captar recursos, ampliaron sus redes de donantes o reforzaron sus sistemas internos. En otros casos, el proceso ha servido para revisar la comunicación o desarrollar nuevas relaciones con instituciones y posibles aliados.

El impacto del programa va más allá de la recaudación conseguida en el evento; abarca también los recursos que las entidades logran retener y poner en práctica en sus actividades cotidianas.

Esta perspectiva responde a una preocupación frecuente dentro del sector social: una organización puede tener un programa efectivo, pero necesita estructuras adecuadas para sostenerlo y ampliarlo.

Tecnología, comunicación y nuevas alianzas

La evolución del ámbito filantrópico se encuentra igualmente conectada con la tecnología. Cada vez con mayor frecuencia, las entidades sin ánimo de lucro demandan recursos que faciliten la gestión de datos, la evaluación de impactos, la optimización de sus procesos y la interacción con sus distintos públicos de interés.

Kumar considera que la inteligencia artificial y otras tecnologías emergentes pueden convertirse en instrumentos para aumentar la productividad y mejorar la toma de decisiones. SVP India ha comenzado a incorporar estas herramientas en sus propios procesos y también ha desarrollado talleres para ayudar a organizaciones sociales a explorar sus posibles aplicaciones.

La tecnología, sin embargo, no sustituye otros elementos esenciales. Una organización necesita comunicar de manera clara qué hace, por qué lo hace y qué resultados está obteniendo.

La narración de historias adquiere especial importancia en ese punto. Las organizaciones de base suelen dedicar la mayor parte de su tiempo a trabajar con las comunidades y resolver problemas concretos. Contar ese trabajo de manera efectiva puede quedar en segundo plano.

Una comunicación transparente y un seguimiento coherente de los resultados favorecen la creación de vínculos de confianza con los colaboradores y benefactores. Por consiguiente, la gobernanza, la tecnología y la comunicación actúan como elementos interconectados para potenciar el crecimiento institucional.

La filantropía del mañana se encamina hacia un modelo mucho más colaborativo

La visión de SVP India también parte de una idea más amplia: los problemas sociales complejos requieren la participación de diferentes sectores.

Las empresas pueden aportar capacidades de gestión y recursos; los filántropos, capital y redes; las organizaciones sin fines de lucro, conocimiento profundo de las comunidades; las instituciones académicas, investigación e innovación; y el sector público, mecanismos y condiciones para ampliar determinadas soluciones.

La cooperación entre tales agentes es capaz de disminuir la fragmentación y propiciar que los proyectos impulsados a nivel local localicen nuevos socios.

Para Kumar, la siguiente etapa de la filantropía india estará definida por un giro que dejará atrás los aportes puntuales en favor de vínculos mucho más profundos. En vez de poner el foco únicamente en el volumen de los recursos concedidos, la atención tenderá a centrarse en el impacto real que dicho empeño contribuye a generar y en la aptitud de las entidades para sostenerlo en el tiempo.

En los próximos años, SVP India plantea profundizar su comunidad de filántropos y ampliar el número de organizaciones con las que trabaja, pero también fortalecer la calidad de las relaciones dentro de ese ecosistema.

El propósito es construir una comunidad en la que los recursos económicos sean solo uno de los elementos del compromiso. El tiempo, la experiencia, las conexiones profesionales y la participación en la toma de decisiones también pueden contribuir al desarrollo de las instituciones sociales.