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La explotación de personas continúa siendo uno de los problemas más críticos y menos reconocidos en el mundo. Como respuesta a esta situación, Uber, junto con la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC), Sintrata A.C. y el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México, lanzan una nueva edición de la campaña #OjosEnTodasPartes. El propósito es concienciar y motivar a conductores, mensajeros y a la población en general para que participen como denunciantes en posibles casos de trata de personas.
Una colaboración que fomenta la queja cívica
La cooperación entre Uber y grupos internacionales y nacionales está celebrando siete años con la campaña #OjosEnTodasPartes, lanzada para reafirmar el compromiso de las partes involucradas en eliminar la trata de personas en México. Esta acción, que es una sección de la campaña global #CorazónAzul, pone su atención en los conductores, repartidores y usuarios de las aplicaciones de Uber, ya que son vistos como personajes esenciales que diariamente transitan las calles y pueden detectar indicios de posibles víctimas.
La principal estrategia de la campaña es promover la denuncia de casos sospechosos a través de la Línea Nacional contra la Trata de Personas (800 55 33 000), un servicio de atención disponible de manera anónima y confidencial. Uber facilita el acceso directo a esta línea desde su aplicación, lo que permite a los conductores y repartidores hacer reportes rápidos y seguros en caso de que identifiquen situaciones sospechosas durante su jornada de trabajo.
Datos preocupantes sobre el tráfico de personas
La dimensión del problema es significativa. De acuerdo con cálculos de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), Walk Free y la Organización Internacional para las Migraciones (OIM), aproximadamente 50 millones de individuos a nivel mundial sufren de la trata de personas, un dato inquietante que muestra la amplitud de este crimen organizado. En México, más de 850,000 personas son víctimas de diversas formas de trata, predominando la explotación sexual, el trabajo forzoso, la explotación laboral y la mendicidad forzada.
El Consejo Ciudadano ha señalado que las mujeres y los menores de edad son los grupos más vulnerables, especialmente en el contexto de la explotación sexual. Esta situación pone de relieve la importancia de iniciativas como #OjosEnTodasPartes, que buscan dar visibilidad a esta problemática y brindar herramientas de acción concreta a la ciudadanía.
Instrumentos para crear conciencia y hacer denuncias
La campaña se apoya en diversas herramientas de sensibilización, incluidas cápsulas informativas en las redes sociales de Sintrata, en las que expertos de las organizaciones participantes abordan preguntas frecuentes y ofrecen consejos prácticos sobre cómo identificar y denunciar casos de trata de personas de manera segura. Estas cápsulas están diseñadas para que cualquier persona, especialmente los conductores y repartidores, pueda reconocer señales de alerta y tomar acción sin poner en riesgo su seguridad.
Además, la campaña también se distribuye a través de mensajes en la aplicación de Uber, alcanzando así a una vasta red de conductores, repartidores y usuarios que pueden actuar como testigos o como parte activa en la prevención de este delito.
Uber como plataforma de cambio
Uber ha reiterado su compromiso con las comunidades en las que opera, destacando que, debido a su papel central en la movilidad, la empresa se encuentra en una posición única para generar conciencia y movilizar recursos en la lucha contra la trata de personas. La plataforma no solo proporciona la tecnología para facilitar el transporte, sino que también se convierte en una herramienta fundamental para la creación de un entorno más seguro a través de la información y la denuncia.
Con más de 250,000 conductores y repartidores registrados en México, y millones de usuarios que utilizan la aplicación diariamente, Uber ha incorporado la Línea Nacional contra la Trata de Personas directamente en su plataforma. Esto permite un acceso más fácil a los recursos de denuncia de manera inmediata, asegurando que la información sobre cómo proceder en casos de sospecha esté disponible para miles de personas que podrían jugar un papel crucial en la identificación y frenado de estos delitos.
Un trabajo colectivo para una causa mundial
La campaña #OjosEnTodasPartes es un claro ejemplo de cómo la colaboración entre sectores público, privado y sociedad civil puede generar cambios significativos en la lucha contra la trata de personas. Al empoderar a los ciudadanos, conductores y repartidores para que sean agentes activos de cambio, la iniciativa busca crear una red de observación y respuesta ante uno de los crímenes más complejos y devastadores que afecta a millones de personas en el mundo.
Con el objetivo de sensibilizar a toda la sociedad, Uber y sus aliados continúan su trabajo para garantizar que las voces de las víctimas sean escuchadas y que las acciones de denuncia sean tomadas con seriedad y urgencia. La participación activa de todos es fundamental para lograr una sociedad más segura, justa y equitativa.
